41 заметка с тегом

интернет

Что-то, связанное с просторами сети…

Позднее Ctrl + ↑

Поддержательное

Сегодня получил возможность подивиться оперативности работы службы технической поддержки «Интернет дома» от Билайн. Признаться, я уже и забыл, что сам решил проблему, с которой обращался в Билайн. И тут на тебе — неделю спустя, получаю сегодня ответ:
Поддержательное
Фиг с ними, с ошибками. Меня убила содержательность. Ребята, в случае если вы переадресуете пользователя на телефон, ваша электронная почта ну совершенно не нужна, тем более когда срабатывает она с такой оперативностью.
При продумывании каких-либо сервисов, нужно ставить себя на место пользователей, и никоим случаем наоборот — заставлять ставить пользователей на ваше место, в таком случае вы просто едите чужой хлеб.
Бесплатный совет: уберите к чертям ваш элетронный ящик для тех. поддержки и сделайте человеческую веб-форму, которая поможет понять пользователю, какую информацию вам нужно будет получить от него, для определения причины пробемы и осуществления удаленной помощи. И очень важно уметь отвечать пользоваетлю до того момента, когда он начинает считать вас зажравшимися уродами.

Билайн, повторяю, нужно поворачиваться к своим клиентом лицом, а не задом, на котором это лицо нарисовано.
 Нет комментариев    17   2011   Билайн   интернет

Формулировочное

Фейсбук прислал сегодня уведомление о дне рождения друга, и я впервые обратил внимание на совершенную глупость формулировки.
Формулировочное
Ребята из фейсбука, вам нужны не переводчики, вам нужны локализаторы.

Интернетное

Cегодня утром увидел, что индикатор на моём Дизаере вместо привычной E (EDGE) показал H (HSPA). Конечно полез читать мануал, из которого вынес, что это то самое обещанное три джи или точнее три с половиной джи, он же HSPA. Не смотря на коннект ничего толком не грузилось ни в браузере ни где-либо ещё.
И вот вечером снова увидел тот же значок, пропадавший на протяжении всего дня. И поскольку домашний интернет от Билайна снова находился в коме, то я воспользовался его мобильным собратом, который не такой уж и скромный если верить скорости соединения. На скриншоте свойства мобильного соединения справа, обратите внимание на скорость.
https://dmitrymaslov.ru/pictures/3g-2.pnghttps://dmitrymaslov.ru/pictures/3g-1.png
А вот, что говорит СпидТест.
http://www.speedtest.net/result/1040868420.png
 Нет комментариев    1   2010   интернет   Казахстан

Аналитическое

 


Начинающий аналитик.
32 балла из ста в тесте
«Какой вы аналитик?»

Инвесткафе

 1 комментарий    8   2010   интернет

Сайтовое

А ЦНИИ РТК тем временем сайтец-то обновил. Теперь всё не просто так, теперь с аджаксом, не хер собачий. Думается, что кто-нибудь даже защитился на этом. Только вот контент, контент так и остался уровня 60-х, а часть его просто ушла в небытие. Теперь, например, ни слова не сказано, что на базе института существует политеховский факультет. Отправите меня на сайт политеха, да нихера, там инфа тоже актуальностью не блещет. В политехе до сих пор продолжают, считать зав. кафедрой, которую я заканчивал, Архипова А. В., который уже лет пять как ушёл оттуда. И это в айтишной организации такая херня творится. Не, в России совок неискореним, в образовании так абсолютно точно, причём в тех местах этой самой системы образования, где он был нужен и оправдан, его давно убрали.
 1 комментарий    2   2010   интернет
Ранее Ctrl + ↓